ที่ Anantrix เราเข้าใจว่าความเสถียรของระบบไอทีคือหัวใจสำคัญของธุรกิจ เราจึงให้บริการบำรุงรักษาเชิงรุก (Proactive Maintenance) ที่ออกแบบมาเพื่อองค์กรของคุณโดยเฉพาะ
บริการบำรุงรักษาเชิงป้องกัน (Preventive Maintenance - PM): เราให้บริการเข้าตรวจสอบประเมินสถานะอุปกรณ์ไอที (IT Health Check) และทำ PM ตามรอบที่กำหนด (เช่น รายเดือน หรือรายไตรมาส) เพื่อป้องกันความเสียหายและลดการหยุดชะงักของระบบ (Downtime)
บริการต่อสัญญาบำรุงรักษา (MA Service): ในฐานะตัวแทนจำหน่ายแพ็คเกจ MA Service จากแบรนด์ชั้นนำ เราพร้อมให้คำปรึกษาและบริการต่อสัญญาบำรุงรักษาอุปกรณ์หลังหมดระยะเวลารับประกัน
บริการช่วยเหลือและแก้ไขปัญหา (Helpdesk & On-site Support): เมื่อเกิดปัญหา คุณสามารถติดต่อทีม Helpdesk ของเรา หรือแจ้งนัดหมายให้ทีมผู้เชี่ยวชาญเข้าแก้ไขปัญหา ณ สถานที่ (On-site Support) ภายในระยะเวลาที่กำหนดตามข้อตกลงการบริการ (SLA)
ที่ Anantrix เราเข้าใจว่าความเสถียรของระบบไอทีคือหัวใจสำคัญของธุรกิจ เราจึงให้บริการบำรุงรักษาเชิงรุก (Proactive Maintenance) ที่ออกแบบมาเพื่อองค์กรของคุณโดยเฉพาะ
บริการบำรุงรักษาเชิงป้องกัน (Preventive Maintenance - PM): เราให้บริการเข้าตรวจสอบประเมินสถานะอุปกรณ์ไอที (IT Health Check) และทำ PM ตามรอบที่กำหนด (เช่น รายเดือน หรือรายไตรมาส) เพื่อป้องกันความเสียหายและลดการหยุดชะงักของระบบ (Downtime)
บริการต่อสัญญาบำรุงรักษา (MA Service): ในฐานะตัวแทนจำหน่ายแพ็คเกจ MA Service จากแบรนด์ชั้นนำ เราพร้อมให้คำปรึกษาและบริการต่อสัญญาบำรุงรักษาอุปกรณ์หลังหมดระยะเวลารับประกัน
บริการช่วยเหลือและแก้ไขปัญหา (Helpdesk & On-site Support): เมื่อเกิดปัญหา คุณสามารถติดต่อทีม Helpdesk ของเรา หรือแจ้งนัดหมายให้ทีมผู้เชี่ยวชาญเข้าแก้ไขปัญหา ณ สถานที่ (On-site Support) ภายในระยะเวลาที่กำหนดตามข้อตกลงการบริการ (SLA)
